Полный цикл автоматизации

Комплексная автоматизация
бизнес-процессов с AI

Единая система: мультиканальные боты, интеграция с ERP и 1С, аналитические дашборды и SLA-поддержка. Автоматизируем не один процесс, а всю цепочку.

Модули решения

Каждый модуль работает самостоятельно, но максимальный эффект — в связке

Модуль 01

Мультиканальные боты

Telegram, VK, MAX, виджет на сайте — единый бот с общей базой знаний и историей диалогов. Клиент начинает в одном канале, продолжает в другом.

Модуль 02

Сложная бизнес-логика

Многоступенчатые сценарии: квалификация, маршрутизация, условные ветвления, интеграции с внешними сервисами. Бот принимает решения по правилам вашего бизнеса.

Модуль 03

Интеграция ERP / 1С

Глубокая связка с учётными системами: синхронизация номенклатуры, остатков, заказов. Бот отвечает по актуальным данным из 1С в реальном времени.

Модуль 04

Аналитические дашборды

Интерактивные панели с метриками: объём обращений, конверсия, время ответа, популярные темы. Данные обновляются в реальном времени.

Модуль 05

SLA-поддержка

Гарантированное время реакции, мониторинг uptime, план обновлений. Выделенный инженер для вашего проекта. Поддержка 24/7 для критичных систем.

Модуль 06

Кастомная разработка

Уникальные модули под специфику бизнеса: расчёт стоимости, подбор товара, генерация документов, работа с медиафайлами, голосовые команды.

Что входит в комплексное решение

Аудит процессов
Анализ текущих бизнес-процессов, выявление узких мест для автоматизации
Проектирование архитектуры
Схема интеграций, потоки данных, выбор стека технологий
Разработка AI-ботов
Мультиканальные боты с обучением на ваших данных и базе знаний
Интеграция с системами
CRM, ERP, 1С, платёжные системы, календари, склад
Аналитика и дашборды
Панель метрик, отчёты, мониторинг эффективности в реальном времени
Тестирование и запуск
Нагрузочные тесты, A/B тестирование сценариев, поэтапный rollout
Обучение команды
Инструкции, видео-гайды, обучение администраторов и менеджеров
SLA-поддержка
Гарантированное время реакции, обновления, мониторинг 24/7

Гарантии и SLA

Прозрачные метрики качества для вашего спокойствия

99.9%
Uptime системы
< 2 ч
Время реакции на инцидент
< 500 мс
Среднее время ответа бота

Для кого это решение

Комплексная автоматизация для бизнеса с большим объёмом коммуникаций

Средний бизнес

Компании с 20+ сотрудниками, где ручная обработка заявок уже не масштабируется

Клиники и медцентры

Запись, напоминания, результаты анализов, интеграция с МИС. Снижение нагрузки на регистратуру

Недвижимость

Подбор объектов, запись на просмотр, квалификация покупателей. Интеграция с CRM и базами объектов

Образование

Приёмная комиссия, запись на курсы, рассылка расписания, ответы на вопросы абитуриентов и студентов

от 250 000 ₽
Полный цикл: аудит, проектирование, разработка, интеграция, запуск, поддержка
3–8 недель
Срок реализации
6+ модулей
Компоненты системы
90 дней
Гарантийная поддержка
Обсудить проект

Готовы к масштабной
автоматизации?

Начнём с бесплатного аудита ваших процессов. Покажем, где AI даст максимальный эффект, и предложим план внедрения.